Conditions générales de vente
ONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
1. Identification du vendeur MangasBoxShop [Votre adresse complète] [Votre email de contact] [Votre numéro de téléphone]
2. Produits Les produits proposés à la vente sont des mangas et produits dérivés. Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles.
3. Prix Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). MangasBoxShop se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable à la commande est celui en vigueur au moment de la validation de celle-ci.
4. Commande La validation de votre commande vaut acceptation des présentes CGV. Un email de confirmation vous sera envoyé après validation de votre paiement.
5. Paiement Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les paiements sont sécurisés. Nous acceptons : [listez vos moyens de paiement].
6. Livraison Les commandes sont expédiées sous [X] jours ouvrés. Les délais de livraison sont de [X] à [X] jours ouvrés selon le transporteur choisi. Les frais de livraison sont indiqués au moment de la commande.
7. Droit de rétractation Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Pour exercer ce droit, contactez-nous à [votre email]. Les frais de retour sont à votre charge.
8. Retours et remboursements Les articles retournés doivent être dans leur état d'origine, non ouverts et non endommagés. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception du retour, via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.
9. Garanties légales Conformément aux articles L217-4 et suivants du Code de la consommation, vous bénéficiez de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.
10. Litiges En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents. Vous pouvez également recourir à la médiation via la plateforme européenne :